足立区にある戸建てを買取らせさせていただきました。不動産の売却を決意した理由と売却までの流れをお聞きしました。

―　簡単な自己紹介をお願いします。

さいたま市に住んでいる主婦のＩです。
川崎市に住むＯといいます。仕事は会社勤めになります。

 

―　あすか地所にどんな不動産を売却しましたか？

Ｉ様：足立区にある不動産になります。もともとは、両親が住んでいた不動産になります。両親が他界した事で親戚３人の共有名義で相続しましたが、相続後は誰も使用する予定もなく、
売却処分についての話もしていなかったので、空き家のままになっていました。

―　愛着のある不動産を売却しようとしたきっかけは？

Ｉ様：わたしが住んでいる近所でも火災があって、空き家に何かあったら、近隣の方々にたいへんなご迷惑が掛かるのではないかと心配になったためです。
Ｏ様：３人の共有名義だったので、先々トラブルになる可能性を心配していました。いい機会だと思い売却を決意しました。

―　売却にあたり、どんな問題がありましたか？

Ｉ様：私は相続で、土地だけの半分を相続したので、どのように売却すればいいかが分かりませんでしたが、売却するまでの流れをあすかさんの営業の方に教えていただきました。
他の親戚にもあすかさんからご説明いただけるとの事だったので、なんの問題もありませんでした。

―　すぐに売却を決断しましたか？

Ｉ様：もともと、わたしが住む自宅は別にあったので、売却した不動産の近くに行く機会もありませんでした。何かあった時は、どうしようといった心配が先にたち、売却の決断はすぐ出来ました。

―　あすか地所とのお付き合いのきっかけを教えてもらえますか？

Ｉ様：はじめて、お電話でいただいた時に資料を送っていただきました。ややこしい事は、すべてお願い出来るという事だったのでとても印象に残っていました。
Ｏ様：共有名義の親戚から（あすかさんを）ご紹介する連絡うけて、お会いする事になりました。

―　最初の印象を覚えていらっしゃいますか？

Ｉ様：若いですが、きちんとお話していただける営業の方が来てくださいました。

―　どのような手順で売却は進んだのですか？

Ｉ様：まず、家の状態を現地で観てもらいました。その後は、お見積もりを出してもらって、売却価格や諸条件の打合わせをしました。
（共有名義の）他の親戚２人にもあすかさんからご説明いただいたので、とてもスムーズに話が進みました。
Ｏ様：あすかさんから売却についてのくわしいご説明をしていただき、（共有名義の）全員で話し合いながら金額や条件面などについて、意見を合わせる事が出来ました。

―　よく売却をお願いする電話がかかってきましたか。
きていた場合、他社との比較は？

Ｉ様：大手仲介不動産から手紙は届いていましたよ。頼んでもいないのに、一方的に送られてきました。あすかさんは、資料を送っていいか聞いてくれてから送ってくれたので、とても丁寧でした。

―　あすか地所に売却する決め手はなんでしたか？

Ｉ様：売却に関して、わずらわしい事が一切なくて、すべてお任せできるという事です。また、担当営業マンが信頼できると思いました。
Ｏ様：不動産売却にかかる費用について、きちんとわかりやすい資料をご提示いただきました。丁寧な説明だったので、安心できると思いました。

―　あすか地所の良い点を３つ教えてください。

1. 心配している事を細かく聞いてくれた（対応が丁寧）
2. 遠い所に足を運んでくれ、すべての手続きの手配をしてくれた。（元気のいい会社）
3. 売却までの進捗の連絡をたくさんくれた（誠意のある営業）

 

―　これからあすか地所に望むことがありましたか？

Ｉ様：これからも丁寧な対応で、お客様方と接し、頑張ってください！
Ｏ様：困った事のある不動産をお持ちの方も多いはずです。これかも悩んでいる方々を助けてあげてください。

―　以上でインタビューは終わりになります。ありがとうございました。