難しい不動産だったのですが、親身になって話を聞いてくれました。

  • 2015-09-19

清澄白河の自宅マンションを売却し、ご主人の退職後、霞ヶ浦に新居を構えたK様。
今回、あすか地所の印象と売却までの流れをお聞きしました。

― 簡単な自己紹介をお願いします。
清澄白河に夫婦二人で暮らしているKと申します。

― あすか地所にどんな不動産を売却しましたか?
鉄筋コンクリート4階建ての区分マンション(自宅)です。

― 愛着のある不動産を売却しようとしたきっかけは?
今まで “終の棲家にしよう” と、考えておりましたが、主人の定年後は今まで出来なかった自然の中での生活をしてみたいという気持ちが強くなった事から、思い切って、霞ヶ浦に新居を持つ事にしました。そのため、自宅の処分を考えるようになったのがきっかけでした。
また、よその不動産屋さんから電話もきてました。ちょうど、霞ヶ浦の新居の完成したタイミングで、あすかさんからは電話をいただいたので、お話を聞いてみようという気になれました。
― 売却にあたり、どんな問題がありましたか?
色々と問題のある物件でした。
建物もずいぶん古かったせいでしょうね・・・。管理体制が無かったのです。各部屋を所有するオーナーによっての管理形態となっていました。当然、共有部分(皆が使用するエントランスや階段など)の管理は行き届いてなかったので、いざ売るかとなった時に、こんな状態で買い手は見付かるのかといった事に心配をしていました。

― あすか地所とのお付き合いのきっかけを教えてもらえますか?
(不動産の)売却は初めての経験でした。思い立った当初は、色々な不動産会社に相談しましたが、物件自体が古く、なかなか取り扱って頂けませんでした。あすか地所さんは、さっきもお話しましたけど、この物件の色々な問題をすべて解決してくれて、思いのほかに速く売却ができました。
― 最初の印象を覚えていらっしゃいますか?
電話の印象がとても良く、実際に(営業)担当さんとお会いした時の印象も良かったです。もちろん、その後の対応も良かったので、安心して任せられると思いました。

― よく売却をお願いする電話がかかってきましたか?きていた場合、他社との比較は?
色々な不動産会社から連絡は有りましたが、初めての経験でしたし、勝手もわからないため、とても不安でした。

色々な問題を抱えた不動産という事で、大柄な対応をする男性の担当が多かったように思います。正直、不動産会社の方に対して、不信感をふくらませていたなかで、あすか地所の担当営業さんが女性の方だったので、ホッとしました。

誤解のないようにしてくださいね!あすか地所さんの男性社員の方々も爽やかで、感じが良かったので、とても安心感はありましたよ(笑)。

― あすか地所の良い点を3つ教えてください
①やはり難しい不動産だったのですが、親身になって話しを聞いてくれました。

②問題点のすべてをスムーズに解決して、予定より速く売却できて、安心感を与えてくれました。

③社員教育が出来ているのか、私たちへの接し方、対応が爽やかでとても感じが良かったです。

― これから不動産を売却しようとお考えの方にアドバイスをお願いします。
昔と違って近所付き合いも少なくなったので、周りとの関わりやコミュニケーションって、どんどん減ってきてますよね。そんな時勢ですから、実際売却するとなれば、色々な問題が起きる事も多くなると思います。もっと周りの方たちとの関わりを大切にしていって欲しいと思います。

― 以上でインタビューは終わりになります。ありがとうございました。

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